L’administration numérique, c’est par exemple le fait de pouvoir payer en ligne ses impôts, à l’image de la redevance qui vient de tomber dans nos boîtes aux lettres… physiques.

L’administration numérique :

• C’est le fait de comprendre que franchement, dépenser un timbre pour envoyer par papier un RIB récupéré sur Internet, c’est quand même has been.
• C’est passer dix minutes sur le site de l’administration fiscale pour trouver sur quelle page payer sa redevance.
• C’est rechercher pendant dix autres minutes d’anciens documents pour connaître son « numéro fiscal », son « numéro de télédéclarant » (ah, non, pour avoir celui-là, il faut leur envoyer un mail…), jusqu’à remarquer qu’il n’est pas nécessaire pour ceux qui ne sont pas dans les « départements pilotes », et enfin son « numéro d’avis d’imposition ».
• C’est re-saisir ces numéros cinq fois parce que franchement, utiliser le bouton « Page précédente » du navigateur, ça doit aussi être tellement has been que ça n’a pas été implémenté sur le site.
• C’est avoir le choix de payer « une seule fois » (et pas automatiquement chaque année en prélèvement) mais en entrant… les informations situées sur son RIB (alors qu’on s’attend plutôt à entrer son numéro de carte bancaire : je n’ai toujours pas compris le principe !)
• C’est faire toutes ces opérations, pour à la fin visualiser le message suivant :

Afin que le montant de votre impôt soit prélevé sur votre compte, vous devez signer une adhésion au télérèglement et la remettre à votre banque le plus rapidement possible, sous peine de rejet des paiements par cette dernière.
Nous vous proposons trois possibilités pour obtenir le formulaire d´adhésion au télérèglement:
- l´imprimer
- le recevoir par message électronique
- le recevoir par courrier

Vous qui n’aviez plus de cartouche dans votre imprimante, ou juste pas envie de dépenser un timbre ; vous qui pensiez que l’e-administration était paperless ; vous qui imaginiez pouvoir règler vos impôts en ligne – vraiment en ligne – voilà ce qui vous attend.

Une feuille à imprimer et à renvoyer en lieu et place de votre RIB, dans une enveloppe à vos frais (alors que l’enveloppe pour le renvoi du RIB est tout de même offerte).

C’est tout ça, l’e-administration.

* ou en 2010 si, au final, on venait à se rendre compte que les temps de production SI sont autrement plus élevés si l’on souhaite un développement de qualité.

Pour vous faire patienter, voici l’actualité de la journée que vous avez peut-être manquée : Toyota dévoile un fauteuil roulant contrôlable par la pensée. Une excellente nouvelle qui va dans le sens du développement de la neurologie, comme le présentait déjà Bernard Werber dans l’Ultime Secret dès 2001.

Pour les moins urbains d’entre nous, voici un exemple de publicité – pardon, une liste importante de services utiles – dans laquelle des services publics (préfecture, SAMU, SOS Médecins) cotoient des services bel et bien privés. Comparez donc les différents numéros de la colonne de gauche pour vous en convaincre.

Image personnelle – Cliquez sur l’image pour l’agrandir

Mais n’en voulons pas (trop) à ces entreprises de vouloir faire passer leurs services comme « numéro unique officiel de contact en cas de bris de glace » puisqu’en contrepartie, elles nous permettent de rire en lisant ceci :

Eh oui, le numéro de réservation SNCF doit désormais être considéré comme un service de santé publique. Dites, c’est remboursé par la sécu ?

Source images : site officiel

Chaque candidat cité ici représente un univers particulier, un public privilégié de la Nouvelle Star. Dans l’ordre, de haut en bas et de gauche à droite, nous avons :

Camélia Jordana, dite « Ugly Betty ».
Public cible : les jeunes filles mal dans leur peau qui s’identifient à une fille pas particulièrement jolie. Je suppose que c’est à cause de cela qu’ils ne lui ont pas encore changé ses lunettes.

Dalé, originaire du Rwanda.
Public cible : la communauté noire, africaine, les symathisants, etc. Et ceux qui aiment ceux qui chantent bien.

Mahdi, originaire de Casablanca, au Maroc.
Public cible : la communauté maghrebine française.

Soan, le premier de la seconde ligne, au look « rocker » à tendance gothique (mais je vais me faire frapper par les « vrais »)
Public cible : les jeunes mal dans leur peau qui s’identifient à cette image d’anti-conformisme.

Maria Paz, une jolie chilienne.
Public cible : les mâles.

Mélissa, camerounaise et algérienne, et très… heu… sensible ?
Public cible : les jeunes filles qui aiment la sensibilité et les larmes de Mélissa.

Thomas, le premier de la troisième ligne, gay et toujours accompagné de sa mère.
Public cible : les sympathisants gays qui apprécient le style « je suis gay et ça se voit à 2 kilomètres ». C’est heureusement loin d’être le cas de tous les gays.

Yoann, le « beau gosse ».
Public cible : les jeunes filles, représentées par celles qui crient très fort lors de ses passages.

Mickaël, « diplômé de musicologie », joueur de piano, de harpe, de flûte traversière et de guitare.
Public cible : le public mélomane qui pense que pour être chanteur, il faut tout de même un peu connaître la musique.

De la ménagère à la jeune adolescente, des populations gays aux communautés ethniques, il est difficile de croire que ce casting soit le résultat d’un pur hasard ou uniquement lié aux compétences intrinsèques des candidats ! Espérons qu’il nous sera possible de dépasser leurs différences d’origine ou de parcours pour nous concentrer uniquement sur leurs qualités artistiques.

En effet, il n’y a rien d’autre qui puisse expliquer un message d’erreur de ce type vers 0h20 :

Le service UGC Prompto est disponible tous les jours de 8h à 23h.

Tant pis pour les noctambules qui veulent prévoir leur samedi !

Image gouvenelstudio.com

Voici une image du même lieu, prise ce week-end par mes soins :

Rien d’impressionnant, en fait.

(… C’est aussi une des raisons pour lesquelles il n’y a pas eu d’autre mise à jour récemment !)

L’histoire est tout de même assez dense, alors pensez à les enregistrer tous les soirs (du lundi au vendredi). Et en attendant, voyons comment Brenda s’y prend pour laisser un message sur un répondeur :

P.S.: Moins de posts en ce moment, j’en suis désolé – vivement les congés pour reprendre le rythme normal !

« Maybe you feel bad for this lamp ? It’s because you’re crazy. It has no feelings »

Une publicité réussie pour ce constructeur (oui, j’étais triste !), en clin d’oeil à la lampe de Pixar, une de leurs premières réalisations en 3D, qui leur sert aujourd’hui de logo.

Quand Arte s’y met, les reportages sur la pub sont enfin intéressants : la chaîne nous fait découvrir Le monde merveilleux de la publicité, où la pub est un art, où la créativité s’exprime et dessine quelques merveilles d’inventivité, sans pour autant oublier le but originel – vendre. Les commentaires sont dans le style de la chaîne – enfin une voix off qui ne répète pas simplement ce que l’on voit à l’écran.

Arte nous propose en quelques images des publicités alternatives où ce n’est pas la beauté du personnage qui prime, ingénieuses et parfois décalées – comme la marche des empereurs pour Canal Plus (à voir absolument !). Une émission à ne pas rater… mais il est maintenant trop tard !

Trafic prévu : un RER sur deux aux heures de pointe.
Application des mesures dites de « service minimum » pour l’information des voyageurs : distribution de jolies fichettes en papier glacé avec les horaires des trains.
Trafic réel : un train sur deux, trains ponctuels : départ et arrivée à l’heure sur toute la journée.

Jeudi 7 février : pas de grève prévue, les agents Sud-Rail travaillent.

Trafic prévu : tous les trains habituels.
Trafic réel : aucun train en Gare de Lyon entre 7h40 et 8h15, tous les trains retardés de 15 à 20 minutes minimum.

Je vous laisse faire la conclusion qui s’impose (et qui m’a d’ailleurs été soufflée par un collègue) au sujet de la qualité du travail des agents Sud-Rail.